
1. ¡Bienvenidos a Woutrip!
Esta página explica nuestros términos de uso. Cuando usted usa Woutrip, está aceptando todas las normas que se especifican en esta página. Algunas normas se deben explicar en lenguaje jurídico, pero hemos hecho todo lo posible para ofrecerle explicaciones claras y sencillas de lo que significa cada cosa mediante estos breves resúmenes en cuadros grises. No obstante, debe tener en cuenta que estos resúmenes no forman parte de los términos legales oficiales.
Bienvenido a Woutrip. Al usar este sitio web (“Woutrip”) y los servicios (de manera conjunta con el Sitio, los “Viajes” y/o “Servicios”) de Woutrip, estará aceptando cumplir estas normas jurídicamente vinculantes (los “Términos”). Asimismo, también acepta adherirse a nuestra Política de privacidad y cumplir todas las normas del Sitio, como nuestro Aviso Legal y los Términos de Uso.
Es posible que de vez en cuando modifiquemos estos términos. Si lo hacemos, le avisaremos de los cambios significativos mediante un aviso en el Sitio o a través de un correo electrónico. Las nuevas versiones de los términos nunca se aplicarán de forma retroactiva y le informaremos de la fecha exacta en la que entrarán en vigor. Si sigue usando
Woutrip después de una modificación, se considerará que acepta los nuevos términos. Woutrip es para uso personal no comercial, salvo en los casos especificados más adelante, en la sección 4, 5 la sección 14.
2. Acerca de la creación de una cuenta
Para registrarse y crear una cuenta en Woutrip debe ser mayor de 18 años. Usted es responsable de su cuenta y de toda la actividad de la misma.
Puede navegar por Woutrip sin registrarse ni abrir una cuenta, pero para poder utilizar algunas de las funciones de Woutrip, deberá registrarse, elegir un nombre de usuario y definir una contraseña. La información que proporcione cuando lo haga debe ser veraz y completa. No suplante a otra persona ni escoja nombres ofensivos o que infrinjan los derechos de otra persona. Si no cumple estas normas, podremos cancelar su cuenta.
Usted es responsable de toda la actividad de su cuenta y de mantener la confidencialidad de su contraseña. Si descubre que otra persona ha usado su cuenta sin su permiso deberá denunciarlo mediante un correo electrónico a info@woutrip.com.
Para crear una cuenta, tiene que tener al menos 18 años, o la edad legal para poder formalizar un contrato vinculante en su lugar de residencia. Si lo consideramos necesario, podremos solicitarle que demuestre su edad.
3. Cosas que NO debe hacer bajo ningún concepto
Esta sección es una lista de cosas que usted probablemente ya sabe que no debería hacer, como mentir, incumplir la ley, maltratar o insultar a otras personas, robar datos, acceder ilegalmente a los ordenadores de otras personas, etc. Compórtese correctamente y no realice este tipo de actos.
Son muchas las personas que utilizan Woutrip. Esperamos de todas ellas que se comporten de forma responsable y hagan que este lugar sea agradable. No realice ninguna de estas acciones en el Sitio:
• No incumpla la ley. No realice ninguna acción que infrinja o viole los derechos de otras personas o que incumpla la ley o cualquier contrato o deber legal que usted tenga con cualquier persona.
• No mienta. No publique información que sepa que es falsa, engañosa o inexacta. No realice ninguna acción engañosa ni fraudulenta.
• No acose a nadie. No realice ninguna acción que resulte amenazante, abusiva, acosadora, difamatoria, calumniosa, dolosa, ofensiva, soez o invasiva para la privacidad de otra persona.
• No envíe correo no deseado. No distribuya material publicitario o promocional no solicitado o no autorizado, correo basura, correo no deseado ni cadenas de mensajes. No ejecute listas de correo, servidores de listas o cualquier tipo de servicio de respuesta automático o de correo electrónico no deseado en el Sitio o a través del mismo.
• No dañe ordenadores ajenos. No envíe virus de software ni otros elementos (código, películas, programas) diseñados para interferir en el z z correcto de ningún software, hardware o equipo del Sitio (tanto si pertenece a Woutrip como si es de un tercero).
• No realice un mal uso de la información personal de otros usuarios. Cuando use Woutrip, y especialmente si activa un viaje que consigue todos los participantes necesarios o crea una actividad, es posible que reciba información de otros usuarios, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal. Esta información se proporciona con el único fin de participar en un viaje de Woutrip: no la use con otros fines ni de forma ilícita.
También tenemos que asegurarnos de que el Sitio es seguro y de que nuestros sistemas funcionan correctamente. Así que no realice ninguna de estas acciones, lo que equivale a decir “no estropee nuestro sistema”.
• No trate de interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios.
• No sortee las medidas que hemos puesto en práctica para proteger los Servicios.
• No trate de dañar ni conseguir un acceso no autorizado a ningún sistema, datos, contraseñas ni ninguna otra información, tanto si pertenecen a Woutrip como si son propiedad de un tercero.
• No realice ninguna acción que imponga una carga no razonable a nuestra infraestructura o a nuestros proveedores. (Nos reservamos el derecho a determinar qué es razonable.)
• No use ningún tipo de software ni dispositivo (ni manual ni automático) para “rastrear” cualquier parte del Sitio.
• No desmonte ni realice ingeniería inversa en ningún aspecto de Woutrip para tratar de acceder al código fuente, las ideas fundamentales o los algoritmos, entre otros elementos.
TÉRMINOS DE USO EN RELACIÓN A LOS VIAJES COMPARTIDOS DE WOUTRIP.

4. Funcionamiento de los viajes compartidos
La mayoría de nuestros Términos de uso explican su relación con Woutrip. Esta sección es diferente, ya que explica la relación entre los activadores y los participantes de los viajes compartidos de Woutrip y las responsabilidades de cada una de las partes. Esto es lo que usted acepta cuando crea o participa en un servicio de Woutrip.
Woutrip proporciona una plataforma de participación en viajes compartidos. Cuando un usuario activa un viaje en Woutrip está invitando a otras personas a ser partícipe del viaje. Cualquier persona que participe en un viaje está aceptando la oferta de Woutrip con los criterios del Activador y, por tanto, las condiciones y/o especificaciones que en él se detallan.
Cuando un viaje es reservado, solo Woutrip es el responsable directo de llevar a cabo la compra de material y/o servicios propuestos en la publicación, así como cumplir en el viaje cada uno de los puntos publicados en esta. Una vez que Woutrip lo hace, se considerará que ya ha satisfecho sus obligaciones con los participantes.
Por su parte, Woutrip debe de realizar las reservas pertinentes en un plazo no superior a 15 días antes de comenzar un viaje que haya sido reservado por los participantes a una fecha dada.
A partir de los 15 días anteriores a la fecha inicio del viaje, Woutrip mandará a los participantes los billetes o tickets (pase Woutrip) necesarios para llevar a cabo los viajes y/o la actividad(es).
5. Funcionamiento de la participación en los viajes compartidos
Esta sección explica los detalles de la participación y la organización de los viajes compartidos: cosas como el proceso de participación colaborativa, si se pueden modificar o cancelar los pagos y cómo pueden ponerse en contacto los organizadores con los participantes para cumplir con el viaje publicado.
Estos son los términos que aplican a la participación de un viaje compartido:
•• Puede cancelar su reserva hasta 3 días antes de la Fecha del viaje obteniendo una devolución del 100% del importe pagado en el momento de la reserva (este seguro está incluido con el precio de la reserva). En caso de que Woutrip haya gestionado los vuelos del cliente, el importe de la devolución por cancelación será del 40% del importe del viaje. Si la cancelación se realiza dentro de los 3 días anteriores a la fecha del viaje no se realizará la devolución de ningún tipo de importe. Para la devolución del 100% del importe pagado deberá contratar el “Seguro de Cobertura Total” poniéndose en contacto con el organizador del viaje. Para poder proceder con la cancelación del viaje es necesario contactar con Woutrip a través del correo info@woutrip.com , el chat en vivo de la web www.woutrip.com o a través de Facebook.
• Los horarios (que no fechas) propuestos durante el viaje es una estimación de Woutrip, no una garantía de cumplimiento de dicho plazo. Esta estimación puede cambiar debido a inclemencias meteorológicas o cualquier acontecimiento anormal dado durante el viaje. En cualquier caso, para garantizar un aproximación cercana a la exactitud, determinamos unos horarios que consideramos se van a poder cumplir sin problemas y comunicando siempre que sea necesario cualquier cambio que se pueda producir a los participantes.
• 15 días antes de la fecha del viaje, los viajeros recibirán el Pase Wou con toda la información relativa al viaje (horarios, nº de reservas, direcciones, alojamientos, teléfonos de contacto) junto con la información del resto de viajeros para que estos puedan ponerse en contacto directo si lo consideran oportuno.
- Woutrip podrá cancelar y abonar el dinero íntegro de una actividad en las 72h siguientes a la reserva si los proveedores de servicios del pack de Woutrip (alojamiento y/o transporte) no pueden prestar servicio.
6. Funcionamiento de la activación de un viaje compartido
Todos los términos aplicados en el apéndice anterior son de debido uso también por el/la activador/a de un viaje compartido Woutrip. Sin embargo el “activador” es un perfil con unas características que determinan el viaje.
Los términos aplicados en el apéndice del punto anterior correspondientes a “Estos son los términos que aplican a la participación de un viaje compartido” son de obligado cumplimiento por el activador, sin embargo este presenta algunas diferencias respecto a los “participantes”.
• El activador elige las fechas del viaje. Cuando un activador elige las fechas del viaje, este no puede modificarlas una vez el viaje sea público y tenga una o varias reservas.
Si por algún motivo de fuerza mayor, las fechas han de ser modificadas, deberá comunicarlo por escrito a los participantes y a nuestro equipo mediante un mail con el asunto “modificación” al correo info@woutrip.com
• El activador puede Aceptar o Rechazar participantes según su criterio y libre voluntad. Con motivo de ofrecer una experiencia más cercana y personal, el activador es el responsable directo de formar a su propio equipo de viajeros según su perfil o cualquier otro criterio. La afinidad entre el equipo de viaje es indispensable para un viaje compartido y una elección muy personal en la que Woutrip delega a sus usuarios activadores.
• Un activador puede cancelar su participación en el viaje, pero nunca el viaje si este tiene participantes. Para ello, el activador debe de ponerse en contacto con nosotros para pactar un cambio de activador o trasladar este “cargo” a otro/a de los participantes del viaje a las fechas propuestas.
7. Precio y Forma de Pago.
Woutrip es el responsable directo de la compra o prestación de bienes materiales y/o servicios propuestos en el anuncio. Cuando un viajero se une a uno de nuestros viajes compartidos, el pago se realizada en ese momento. Este pago es único e incluye el IVA correspondiente.
En el momento de reservar un viaje compartido a través de Woutrip, el Viajero deberá pagar el precio indicado en el anuncio.
El precio incluirá la prestación de materiales y/o servicios detallados en el anuncio además del IVA o el impuesto correspondiente y los restantes impuestos aplicables. El pago debe realizarse a través del sistema facilitado en Woutrip en cualquiera de las divisas ahí publicadas. El Viajero acepta que el pago en una divisa distinta del Euro puede comportar costes de conversión.
El precio y, en su caso, los gastos adicionales y descuentos aplicables a los Viajes serán debidamente publicados. Los gastos adicionales y los descuentos aplicables figurarán debidamente desglosados. En ningún caso, Woutrip cobrará a los Viajeros importes adicionales que no hubieran sido publicados con carácter previo a la reserva de la Actividad.
8. Otros sitios web
Si usted sigue un enlace a otro sitio web (excepto a www.woutrip.com), las acciones que se produzcan allí serán entre usted y ellos, no nosotros.
Woutrip puede contener enlaces a otros sitios web; por ejemplo; en los perfiles de usuario y los comentarios, que pueden contener enlaces a otros sitios web. Cuando usted accede a sitios web de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo. Nosotros no controlamos ni avalamos dichos sitios web.
Woutrip se asocia con otras compañías, como Amazon y Stripe.com , para el procesamiento de los pagos. Cuando usted participa o activa un viaje, está aceptando los términos de servicio del procesador de los pagos.
9. Su propiedad intelectual
Nosotros no somos propietarios de lo que usted publica en Woutrip. No obstante, cuando usted realiza alguna publicación, nos estará dando permiso para usar su contenido, o copiarlo, según necesitemos para hacer funcionar el sitio o para mostrar a la gente qué está pasando en él. Normalmente solo lo usamos para promocionar publicaciones y para promocionar a nuestra comunidad en el sitio web. Usted será responsable del contenido que publique y confirma que podemos usarlo.
Woutrip no es propietaria del contenido que usted nos envíe (su “Contenido”), pero necesitamos que nos conceda ciertas licencias para poder prestar nuestros Servicios. Cuando se registre en Woutrip:
• Podemos usar el contenido que nos ha enviado. Nos concede, a nosotros y a terceros que actúen en nuestro nombre, el derecho mundial, no exclusivo, perpetuo, irrevocable, exento de regalías, sublicenciable y transferible de usar, ejercer, comercializar y explotar los derechos de propiedad intelectual, publicidad y marcas relativos a su Contenido.
• Cuando utilicemos el contenido, podemos realizar cambios, como editarlo o traducirlo. Nos concede el derecho a editar, modificar, cambiar el formato, citar, eliminar o traducir cualquier parte de su Contenido.
• No enviará material cuyos derechos de propiedad intelectual no ostente (a menos que tenga permiso para hacerlo). Su contenido no contendrá material de terceros protegido por derechos de propiedad intelectual ni material sujeto a otros derechos de terceros, a menos que tenga permiso del titular legítimo de los derechos del material o bien tenga derecho lícito a publicar el material (y a conceder a Woutrip todos los derechos de licencia indicados en el presente).
• Los royalties o derechos de licencia sobre su Contenido son su responsabilidad. Usted abonará todos los royalties y cualquier importe adeudado a cualquier persona o entidad por su Contenido o por el alojamiento de dicho Contenido en Woutrip.
• Garantiza que si utilizamos su Contenido no estaremos infringiendo los derechos de propiedad intelectual ni ningún otro tipo de derecho. Si Woutrip o sus usuarios explotan o utilizan su material según lo contemplado en el presente acuerdo, usted garantiza que no estaremos incurriendo en una infracción de los derechos de ningún tercero, incluidos, entre otros, los derechos de protección de datos de carácter personal, derechos de publicidad, derechos de propiedad intelectual, derechos contractuales o cualquier otro derecho de propiedad o propiedad industrial.
• Es responsable del material que publica. Toda la información enviada al Sitio, tanto si se publica de forma pública como si se transmite de forma privada, es responsabilidad exclusiva de la persona que creó dicho contenido.
• Nosotros no somos responsables de los posibles errores que pueda haber en su contenido. Woutrip no será responsable de ningún error ni omisión presente en ningún contenido.
10. Propiedad intelectual e Industrial de Woutrip
El contenido presente en Woutrip está protegido de varias maneras. Usted tiene derecho a usarlo con ciertos fines personales, pero no lo puede usar con fines comerciales sin obtener permiso previo.
Los servicios de Woutrip están protegidos jurídicamente de varias maneras, como mediante derechos de propiedad intelectual, marcas, patentes y secretos comerciales, así como otros derechos y leyes. Usted acepta respetar todas las menciones, datos y restricciones legales sobre derechos de propiedad intelectual incluidos en cualquier contenido al que se acceda a través del Sitio. También acepta no modificar, traducir ni crear de ninguna otra manera obras derivadas del Servicio.
Woutrip le concede una licencia para reproducir contenido de los Servicios únicamente para uso personal. Esta licencia cubre tanto el contenido protegido propio de Woutrip como el contenido generado por los usuarios del Sitio. Esta licencia es mundial, no exclusiva, no sublicenciable e intransferible. Si usted desea usar, reproducir, modificar, distribuir o almacenar este contenido con fines comerciales, necesita obtener la autorización previa por escrito de Woutrip o del titular del derecho de propiedad intelectual correspondiente. “Fines comerciales” significa que usted tiene la intención de usar, vender, ceder, alquilar o explotar de cualquier otra forma, contenido para su uso comercial mediante cualquier método.
11. Eliminación de su cuenta
Puede eliminar su cuenta en cualquier momento. No obstante, la eliminación de su cuenta no eliminará el contenido que usted ya haya publicado.
Puede cerrar su cuenta en cualquier momento, pero todas las cláusulas del presente acuerdo seguirán teniendo vigencia tras la cancelación de la cuenta, incluidos nuestros derechos relativos a cualquier contenido que usted ya haya enviado al Sitio.
12. Nuestros derechos
Para poder funcionar, necesitamos mantener el control sobre todo lo que ocurre en nuestro sitio web. Por eso, en esta sección nos reservamos el derecho a tomar decisiones para proteger la solidez y la integridad de nuestro sistema. No nos tomamos estas competencias a la ligera, y solo las usaremos cuando no tengamos otra alternativa.
Woutrip se reserva los derechos siguientes:
• Podemos realizar cambios en el Sitio y los Servicios de Woutrip sin avisar y sin incurrir en ningún tipo de responsabilidad.
• Tenemos derecho a decidir quién puede utilizar Woutrip. Podemos cancelar cuentas o rehusar ofrecer nuestros Servicios, especialmente si se está haciendo mal uso de ellos. Podemos modificar nuestros criterios de aceptación en cualquier momento. Si estas prácticas están prohibidas por ley en su lugar de residencia, revocaremos su derecho a usar Woutrip en su jurisdicción.
• Tenemos derecho a cancelar cualquier contribución a cualquier viaje compartido, en cualquier momento y por cualquier motivo.
• Tenemos derecho a rechazar, cancelar, interrumpir, eliminar o suspender cualquier publicación, en cualquier momento y por cualquier motivo.
Woutrip no es responsable de daños derivados de ninguna de estas acciones, y nuestra política es no realizar comentarios sobre los motivos de dichas acciones.
13. Limitación de responsabilidad
Woutrip se limita a responder por su trabajo (reserva y compra de bienes materiales y/o servicios para los viajeros). No será de nuestra responsabilidad responder ante cualquier gasto extra, disputa o conflicto entre los participantes o con proveedores ajenos a Woutrip.
En la medida máxima permitida por la ley, en ningún caso Woutrip, sus administradores, empleados, socios, proveedores o proveedores de contenido serán responsables de daños indirectos, fortuitos, punitivos, derivados, especiales o ejemplares de ningún tipo, incluidos, aunque sin limitarse a ellos, los daños (i) resultantes de su acceso a los Servicios, o uso de los Servicios, o de la imposibilidad de acceder a los Servicios o usarlos; (ii) por lucro cesante, pérdida de datos o costes de adquisición o sustitución de bienes o servicios; o (iii) por cualquier conducta o contenido de terceros en el Sitio. En ningún caso la responsabilidad de Woutrip por daños directos superará (en total) la cantidad de cien euros (100,00 €).
CONTRATO DE VIAJES COMBINADOS ASOCIADO A CADA RESERVA HECHA EN WWW.WOUTRIP.COM
ESTE CONTRATO DE VIAJE COMBINADO SE CUMPLIMENTA CON LA INFORMACIÓN RECIBA EN LA CONFIRMACIÓN DE RESERVA.
En Lorca a “Fecha Reserva”
DE UNA PARTE, la agencia de viajes Woutrip (Walloo Innovation SL) con título-licencia nº C.I.MU.349.m., domicilio en Calle Eulogio Periago Nº 33, 3ºA, C.P. 30800, Lorca, Murcia, España y CIF nº B73917072
Y DE OTRA PARTE, como cliente, “Datos del viajero/a”.
Que en cumplimiento de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, libro, IV, relativo a los “Viajes Combinados”, y de la legislación concordante y complementaria se hace constar por escrito que el detallista ha entregado al consumidor-usuario el programa o folleto informativo conteniendo toda la oferta que comprende el viaje combinado objeto del presente contrato, así como el correspondiente bono y resto de documentación necesaria para efectuar el viaje contratado, rigiéndose tal relación contractual por las siguientes cláusulas, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 154 de la citada norma legal.
CLAUSULAS
I.- DESTINO DEL VIAJE
Apartado confirmación reserva: “Título viaje”
II.- MEDIOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS Y SUS CARACTERÍSTICAS
Apartado confirmación reserva: “Qué incluye” I
II.- FECHAS Apartado confirmación reserva:
“Fecha inicio” y “Fecha Fin”
IV.- ALOJAMIENTO
“Apartado confirmación reserva: Qué incluye”
V.- EXCURSIONES INCLUIDAS
Apartado confirmación reserva: “Qué incluye”
VI.- OTROS SERVICIOS
Apartado confirmación reserva: “Qué incluye”
VII.- PRECIO DEL VIAJE COMBINADO
Apartado confirmación reserva: “Total”
VIII. GASTOS DE GESTION Y GASTOS DE ANULACION.
El cliente acepta el pago de la suma estimada por Woutrip por gastos de gestión si el viaje no se realizara por causas imputables a éste. Así mismo, asumirá el pago de los gastos de anulación por las mismas razones (caso, por ejemplo, de los gastos originados por un billete aéreo no reembolsable, o una excursión o servicio cuyo precio no pudiera recuperarse).
IX.- REVISIÓN DEL PRECIO.
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 157 de la norma sobre Viajes Combinados, el precio del viaje combinado podrá ser revisado en el caso de que se produjeran variaciones en el precio de los transportes, incluido el coste del carburante, las tasas e impuestos relativos a determinados servicios y los tipos de cambio aplicables al viaje organizado. Los precios de los viajes de Woutrip están conectados a las aerolíneas, por lo que el precio se actualiza en función de como cambie el precio de los vuelos asignados a cada viaje.
X.- MODALIDAD DE PAGO
Los viajes de Woutrip serán pagados por los clientes a través de la pasarela de pago totalmente segura con su tarjeta de crédito o débito. Los clientes también podrán solicitar realizar el pago mediante transferencia bancaría enviando un correo a info@ woutrip.com , Woutrip proporcionará la información correspondiente para realizar la transferencia bancaría
XI.- MODIFICACIÓN DEL CONTRATO.
En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el organizador se vea obligado a modificar de manera significativa algún elemento esencial del contrato lo pondrá inmediatamente en conocimiento del cliente. Tal modificación deberá ser aceptada expresamente por el cliente y su repercusión en el precio final. De no constar por escrito su expresa aceptación, se entiende que opta por su renuncia al viaje. En tal caso, le será devuelto el precio pagado por el viaje descontando los gastos de cancelación y los gastos de gestión.
XII.- INCIDENCIAS DURANTE EL VIAJE.
El cliente deberá comunicar por escrito todo incumplimiento en la ejecución del contrato, dirigiéndose para ello al organizador, a la agencia de viajes, y en su caso, al prestador del servicio que forme parte del viaje combinado objeto de este contrato.
XII.- CESION DE LA RESERVA.
El contratante principal o el beneficiario podrán ceder gratuitamente su reserva en el viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones requeridas para el mismo. La cesión deberá ser comunicada por escrito a la agencia de viajes con una antelación mínima de quince días a la fecha de inicio del viaje y deberá abonar la cantidad indicada en VIII. GASTOS DE GESTION Y GASTOS DE ANULACION.
La persona que ceda su reserva en el viaje combinado y el cesionario responderán solidariamente, ante la agencia de viajes del pago del saldo del precio, así como de los gastos adicionales que pudiera originar dicha cesión (tasas por cambio de billete, etc.). No obstante, dadas las peculiares características del viaje y la contratación de viajes aéreos con tarifas que, en ocasiones, no permiten tal cambio, el cliente acepta la posibilidad de no poder ceder su reserva en el caso de que por la compañía aérea no se aceptara el cambio del billete.
XIV.- INFORMACIÓN PRE-CONTRACTUAL.
- El cliente ha recibido, con suficiente antelación, una copia de este contrato para su examen, habiéndose resuelto cuantas dudas ha podido plantear sobre su contenido e interpretación.
Así mismo, el cliente ha recibido el correspondiente programa o folleto informativo expedido por el organizador del viaje conteniendo por escrito la correspondiente oferta del viaje, incluyendo:
a) Destinos y medios de transporte, con mención de sus características y clase.
b) Duración, itinerario y calendario de viaje.
c) Relación de establecimientos de alojamiento, con indicación de su tipo, situación, categoría o nivel de comodidad y sus principales características, así como su homologación y clasificación turística en aquellos países en los que exista clasificación oficial.
d) El número de comidas que se vayan a servir.
e) La información de índole general sobre las condiciones aplicables a los nacionales de los Estados miembros de la Unión Europea en materia de pasaportes y de visados, y las formalidades sanitarias necesarias para el viaje y la estancia.
f) Precio del viaje combinado y precio estimado de las excursiones facultativas, el importe o el porcentaje del precio que deba pagarse en concepto de anticipo sobre el precio total y el calendario para el pago de la parte de precio no cubierta por el anticipo desembolsado, así como las condiciones de financiación que, en su caso, se oferten.
g) Si para la realización del viaje combinado se necesita un número mínimo de inscripciones y, en tal caso, la fecha límite de información al consumidor en caso de anulación.
h) Cláusulas aplicables a posibles responsabilidades, cancelaciones y demás condiciones del viaje.
i) Nombre y domicilio del organizador del viaje combinado así como, en su caso, de su representación legal en España.
Igualmente ha sido informado sobre el régimen de indemnizaciones en caso de resolución del contrato a instancia de cualquiera de las partes contratantes
. El cliente ha sido informado de la posibilidad de contratar un seguro de anulación de reserva y de un seguro de asistencia en viajes y salvo que expresamente lo hubiere contratado, opta por su no contratación. No obstante el cliente es informado de la conveniencia de su contratación, pese al sobrecoste económico que comporta el pago de la correspondiente prima.
XV.- CONFIRMACIÓN DE RESERVAS.
El consumidor-usuario tiene derecho a que se le confirme la reserva en el plazo más breve posible. La agencia informará al cliente de la confirmación de su reserva y del pago a realizar de conformidad con lo dispuesto en la cláusula séptima. XVI.- Si el viaje requiriera, para su realización, de un número mínimo de personas, el cliente será informado de tal circunstancia y, por lo menos, con un mínimo de 10 días a la fecha prevista para la iniciación del viaje. En tal caso, de no alcanzarse el número mínimo previsto, el viaje no se realizará.
XVII.- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO A INSTANCIA DE LAS PARTES.
En el supuesto de que el organizador cancele el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada, por cualquier motivo que no le sea imputable al cliente, éste tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas, con arreglo al mismo, o bien a la realización de otro viaje combinado de calidad equivalente o superior siempre que el organizador o detallista pueda proponérselo. En el supuesto de que el viaje ofrecido fuera de calidad inferior, la agencia de viajes deberá reembolsar al cliente, la diferencia de precio, con arreglo al contrato.
El organizador y el detallista serán responsables del pago al consumidor de la indemnización que, en su caso, corresponda por incumplimiento del contrato, que en ningún supuesto podrá ser inferior al 5 por 100 del precio total del viaje contratado, si el citado incumplimiento se produce entre los dos meses y quince días inmediatamente anteriores a la fecha prevista de realización del viaje; el 10 por 100 si se produce entre los quince y tres días anteriores, y el 25 por 100 en el supuesto de que el incumplimiento citado se produzca en las cuarenta y ocho horas anteriores.
No existirá obligación de indemnizar en los siguientes supuestos:
a) Cuando la cancelación se deba a que el número de personas inscritas para el viaje combinado sea inferior al exigido y así se comunique por escrito al consumidor antes de la fecha límite fijada a tal fin en el contrato.
b) Cuando la cancelación del viaje, se deba a motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales circunstancias meteorológicas o climatológicas adversas, que impidan realizar, en condiciones de seguridad, bien el viaje, bien la estancia en el destino, así como circunstancias sociopolíticas distintas de las existentes en el momento de la firma de este contrato (caso de un golpe de estado, epidemias, brotes de violencia social, huelgas, etc.).
Así mismo, el cliente podrá desistir de los servicios contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado, pero deberá indemnizar al organizador o detallista en las cuantías que a continuación se indican:
a) Abonará los gastos de gestión, los de anulación (por ejemplo, caso de la cancelación de billetes aéreos no reembolsables por la compañía aérea), si los hubiere, y una penalización consistente en el 5 por 100 del importe total del viaje, si el desistimiento se produce con más de diez y menos de quince días de antelación a la fecha del comienzo del viaje; el 15 por 100 entre los días tres y diez, y el 25 por 100 dentro de las cuarenta y ocho horas anteriores a la salida.
De no presentarse a la salida, el consumidor o usuario está obligado al pago del importe total del viaje, abonado, en su caso, las cantidades pendientes.
XVIII.- PLAZO DE PRESCRIPCIÓN PARA EL EJERCICIO DE LAS ACCIONES PREVISTAS EN EL ARTÍCULO 164 DE LA LEY DE VIAJES COMBINADOS.
A los efectos oportunos se hace constar que el cliente tiene un plazo de dos años para el ejercicio de las acciones correspondientes por la no ejecución o ejecución deficiente del presente contrato.
Y en prueba de su conformidad, firman las partes por duplicado original ejemplar en el lugar y fecha arriba indicados.
Woutrip Agencia detallista Cliente*

Walloo Innovation SL
CIF: B73917072
*Firma al aceptar los términos y condiciones de www.woutrip.com y realizar una reserva
| DOCUMENTO ANEXO DE PASAJEROS AL CONTRATO DE VIAJES COMBINADO |
| “INFORMACIÓN RECOGIDA EN EL ADMIN DE WWW.WOUTRIP.COM” |
| NOMBRE Y APELLIDOS | DNI | FIRMA |
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TÉRMINOS DE USO EN RELACIÓN A WOUTRIP LOCAL LIFE

El presente Contrato de Prestación de Servicios (el “Contrato”) estipula los términos legalmente vinculantes entre Usted (el “Usuario”) y Walloo Innovation, S.L., compañía de nacionalidad española con domicilio social en Calle Eulogio Periago, nº 33, 3ºA, CP 30800 Lorca (Murcia), con CIF B73917072 e inscrita en el Registro Mercantil de Murcia en el Tomo 3168, Folio 29, inscripción 1 con hoja MU-89192 y con dirección de correo electrónico a efectos de contacto info@woutrip.com (de ahora en adelante “Woutrip”), la cual opera bajo la plataforma de su titularidad alojada bajo la URL www.woutrip.com (de ahora en adelante, el “Portal”).
El Portal está destinado a la publicación, consulta y reserva de todo tipo de actividades de ocio.
Si las disposiciones del presente Contrato se contradicen con el Aviso Legal, prevalecerán las disposiciones contenidas en el presente Contrato. Si Vd. desea una copia impresa del presente Contrato, puede imprimir una copia o descargar el archivo en su ordenador.
Woutrip se reserva el derecho de añadir, modificar y/o suprimir cualquiera de los términos del presente Contrato, en cualquier momento, mediante un aviso en el Portal o por correo electrónico, entrando en vigor dichas condiciones desde el momento de su publicación en el Portal. La continuidad en la utilización de los servicios por parte del Usuario tras un aviso de modificación implicará la aceptación de dichos cambios. El Usuario manifiesta ser mayor de edad y garantiza que está autorizado a celebrar el presente Contrato en su propio nombre.
El Usuario declara que los datos de registro son actuales, completos y correctos.
14. OBJETO
El presente Contrato tiene por objeto regular los términos y condiciones aplicables al servicio de actividades accesible a través del Portal (de ahora en adelante “Servicio de Actividades” o el “Servicio”).
El Servicio de Actividades exige el previo registro de los Usuarios y permite que éstos publiquen y difundan en el Portal actividades de ocio para que otros Usuarios puedan disfrutar de las mismas, previa reserva a través del Portal (de ahora en adelante “Actividades”).
En adelante, los Usuarios que publican y difunden las Actividades en el Portal a través del botón “Comparte tu día a día” serán denominados “Locals”. Los Usuarios que reservan y disfrutan de las Actividades serán denominados “Viajeros”.
Al efectuarse la reserva de una Actividad a través del Portal, todo acuerdo suscrito entre el Local y el Viajero tendrá vigencia entre ambas partes y Woutrip no formará parte. Woutrip se limita a (i) facilitar acceso al Portal como herramienta que permite a los Locals publicar sus Actividades y a los Viajeros realizar las reservas, y (ii) actuar como agente de cobros autorizado para aceptar, en nombre y representación del Local, los pagos que realicen los Viajeros, debiendo transferirlos al Local según se especifica en el apartado 6 “Precio y forma de pago”.
15. DURACIÓN
El presente Contrato entrará en vigor en el momento de su aceptación por parte del Usuario y se mantendrá en vigor hasta que cualquiera de las partes notifique a la otra su voluntad de no renovar el mismo.
16. PROCESO DE PUBLICACIÓN Y RESERVA DE ACTIVIDADES
Los Locals podrán publicar en el Portal tantas Actividades como deseen, teniendo dicha publicación carácter gratuito.
Para la publicación de las Actividades, los Locals deberán cumplimentar la información solicitada en el formulario de publicación de Actividades (de ahora en adelante “Formulario”), que incluye, a título enunciativo y no limitativo, título, lugar y descripción de la Actividad, público al que va dirigida, disponibilidad del Local, itinerarios, imágenes y vídeos de la Actividad, así como el precio y, en su caso, los gastos adicionales y descuentos. Woutrip procederá a revisar el Formulario entregado por el Local sin asumir ningún tipo de responsabilidad por dicha revisión, así como por cualquier licencia que la actividad pueda requerir, ni por las Actividades que finalmente decida publicar.
Woutrip Local no publicará aquellas Actividades que incumplan las normas establecidas en la Cláusula 5, cuando Woutrip tenga conocimiento de que infringen los derechos de propiedad intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros, o, si así lo considera Woutrip a su entera discreción, siempre que no suponga un acto discriminatorio contra el Local.
Los Viajeros podrán reservar cualquiera de las Actividades en las que estén interesados. Dichas reservas están sujetas a la aprobación del Local, quien deberá aceptarla o rechazarla en un plazo máximo de 48 horas desde que el Viajero haya efectuado la reserva. No responder a las solicitudes de reserva de Actividades dentro del plazo facilitado, así como rechazar repetidamente Actividades, puede acarrear medidas disciplinarias contra el Local a discreción de Woutrip. En caso de que el Local rechace la reserva, se reembolsará al Viajero el total del precio que hubiera pagado.
En cualquier momento, los Locals podrán modificar los detalles de la Actividad o eliminar la misma bajo su propia responsabilidad. Las modificaciones sobre las Actividades serán efectivas para las reservas posteriores a la fecha de su modificación. La cancelación de la publicación de la Actividad no afectará a los Viajeros que hayan reservado dicha Actividad en un momento anterior.
No obstante lo establecido en el párrafo anterior, las modificaciones realizadas en el precio de la Actividad surtirán efecto frente a los Viajeros que reserven dicha Actividad siempre que éstas se comuniquen a Woutrip de la manera indicada anteriormente con un plazo de antelación de 30 días naturales a la fecha en que esté prevista la Actividad.
17. OPINIÓN ACERCA DE LAS ACTIVIDADES
Los Viajeros podrán opinar acerca de las Actividades a las que hayan asistido.
Las opiniones acerca de una determinada Actividad o del Local que la haya publicado deben ser veraces, claras y útiles para Woutrip y para el resto de Usuarios. Ningún Usuario puede ser obligado o coaccionado a realizar opiniones en un determinado sentido. Si así ocurriera, el Viajero deberá denunciarlo al equipo de Woutrip enviando un correo electrónico a info@woutrip.com y aportando todas las pruebas que considere oportunas.
Woutrip no procederá a eliminar o editar las opiniones de los Viajeros, salvo en el supuesto de que (i) un Usuario o cualquier tercero le notifique que éstas vulneran las prohibiciones establecidas en la Cláusula 5, o (ii) se dicte una resolución judicial o administrativa que ordene la retirada de determinadas opiniones. Asimismo, Woutrip se reserva dicha facultad en el supuesto de que el Contrato se termine por cualquier causa.
Las opiniones se publicarán en el Portal junto con el nombre y la fotografía, en su caso, del Viajero que la ha realizado.
18. PROHIBICIONES
Las Actividades publicadas por los Locals, así como las opiniones de los Viajeros, no podrán, con carácter enunciativo pero no limitativo, (i) implicar la transmisión de “spam”, publicidad u otros contenidos comerciales, (ii) versar sobre contenidos que inciten o apoyen cualquier actividad ilegal, (iii) identificar directamente a otros Usuarios sin haber obtenido su consentimiento previo informado, (iv) contener comentarios políticos, religiosos o sociales que no estén relacionados con la Actividad, (v) suplantar la personalidad de los Usuarios, (vi) presentar contenidos soeces, vulgares, obscenos, difamadores, calumniosos, amenazadores, discriminatorios, sexualmente explícitos o que inciten al odio o a la violencia física o verbal, ni (vii) contener referencias a otras reservas distinta de la Actividad en particular.
Los Usuarios que tengan conocimiento de que las Actividades o las opiniones contienen alguna de las prohibiciones mencionadas o son de cualquier otro modo ilegales deberán ponerlo en conocimiento de Woutrip enviando un correo electrónico a info@woutrip.com. Woutrip investigará el hecho comunicado y tomará las medidas correspondientes, entre las que se incluyen la eliminación de la Actividad o la opinión y, en su caso, la terminación del Contrato con respecto al Usuario que haya publicado la Actividad u opinión prohibida.
El Usuario infractor será responsable frente a Woutrip de cualquier pena, sanción y/o multa que los tribunales u otros organismos competentes interpongan contra Woutrip Local Life como consecuencia del incumplimiento de esta Cláusula por parte de los Usuarios.
19. PRECIO Y FORMA DE PAGO
En el momento de reservar una Actividad a través del Portal, el Viajero deberá pagar el precio y, en su caso, los gastos adicionales que haya establecido el Local de la Actividad. Dichas cantidades incluirán IVA o el impuesto correspondiente y los restantes impuestos aplicables. El pago debe realizarse a través del sistema facilitado en el Portal en cualquiera de las divisas ahí publicadas. El Viajero acepta que el pago en una divisa distinta del Euro puede comportar costes de conversión.
El precio y, en su caso, los gastos adicionales y descuentos aplicables a la Actividad deberán publicarse en el Formulario. Los gastos adicionales y los descuentos aplicables figurarán debidamente desglosados. En ningún caso, Woutrip cobrará a los Viajeros importes adicionales que no hubieran sido publicados por los Locals con carácter previo a la reserva de la Actividad.
En el momento de efectuar la reserva, el precio pagado por el Viajero quedará retenido hasta que transcurran 24 horas desde la finalización de la Actividad. Entre las 24 horas y los 30 días siguientes a la realización de la Actividad, Woutrip transferirá al Local, a través del medio de pago aplicable, la totalidad de los importes pagados por los Viajeros, descontando previamente la cantidad correspondiente al 15% (+ IVA)*, en concepto de contraprestación por la utilización del Servicio. El Local acepta que el importe transferido puede demorarse por causas ajenas a Woutrip.
Las actividades realizadas a través de la sección: Comparte tu día a día> Group Activity, tendrán una comisión inferior (del 7% al 12%)*, siempre y cuando la actividad supere las 10 personas y en función del siguiente rango de precios por persona:
| Rango de precio (€) | Comisión (%) |
| 0-4 | Pago en metálico |
| 5-25 | 12% |
| 26-50 | 10% |
| 51-100 | 9% |
| 100-150 | 8% |
| >150 | 7% |
A las operaciones anteriores les serán de aplicación los impuestos correspondientes, asumiendo su pago quien, de conformidad con la normativa vigente, tenga la consideración de sujeto pasivo de las mismas.
Sin perjuicio de las garantías que el Local ofrezca al Viajero, Woutrip se reserva la facultad, a su sola discreción, de reembolsar el precio que el Viajero hubiera pagado cuando este no esté satisfecho con la Actividad desarrollada. En tal caso, no se transferirá ningún importe a favor del Local.
*Los porcentajes de comisión aplicados a las diferentes sedes de ESN (ERASMUS STUDENT NETWORk) que utilicen este servicio serán las pactadas en el contrato de colaboración firmado.
20. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS
Los Usuarios se comprometen a utilizar el Servicio con la máxima diligencia y de conformidad con la legalidad vigente. En particular, los Usuarios observarán las siguientes normas: Además, los Locals se comprometen a:
1. Cumplir las obligaciones administrativas, fiscales, laborales y, en su caso, con respecto a la Seguridad Social que les resulten aplicables para el desarrollo de las Actividades.
2. Cuando resulte necesario, contratar un seguro adecuado para el desarrollo de la Actividad, así como disponer de todos los permisos, licencias y autorizaciones.
3. No realizar Actividades que destruyan o pongan en peligro el lugar de realización de la Actividad, sus habitantes o visitantes, que puedan resultar perjudiciales para el medio ambiente o que de cualquier otro modo resulten ilegales.
4. No obligar o coaccionar a los Viajeros a realizar opiniones positivas sobre las Actividades ofrecidas ni sobre su persona y no condicionar determinados tratos favorables (incluyendo pero no limitado a la obtención de descuentos o Actividades gratuitas) a que los Viajeros realicen opiniones positivas.
La inobservancia de estas obligaciones por los Usuarios puede acarrear, a discreción de Woutrip, la suspensión del Servicio o la terminación del Contrato, según se establece en la Cláusula 14.
21. POLÍTICA DE CONDICIONES METEREOLÓGICAS
En el supuesto de que la Actividad dependa de que se cumplan determinadas condiciones meteorológicas y éstas impidan que la Actividad se realice el día inicialmente previsto, el Local deberá proponer una fecha alternativa para la celebración de la Actividad. En el supuesto de que no sea posible fijar una fecha alternativa o ésta no sea aceptable para el Viajero, este tendrá derecho a la devolución del importe total de la Actividad que hubiera pagado.
22. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Viajero podrá desistir del Contrato sin necesidad de justificación dentro de los 14 días naturales siguientes a haber efectuado la reserva. Para cumplir el citado plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de desistimiento por parte del Viajero sea enviada a Woutrip antes de que venza el plazo indicado.
Sin perjuicio de lo anterior, el Viajero no tendrá derecho a desistir del Contrato cuando:
a. La Actividad haya sido completamente ejecutada dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha de la reserva.
b. La Actividad consista en servicios relacionados con actividades de ocio y/o esparcimiento (entre otros, espectáculos, restaurantes, conciertos), servicios de alojamiento para fines distintos de los de servir como vivienda y servicios de alquiler de vehículos, siempre que se prevea una fecha o periodo de ejecución específicos.
En los supuestos contemplados en las letras (a) y (b) anteriores, el Viajero podrá cancelar la Actividad en los términos previstos en la Cláusula 10.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Viajero deberá notificar a Woutrip su decisión de desistir del Contrato a través de una declaración inequívoca por correo electrónico a info@woutrip.com (Ref.: Desistimiento). Alternativamente, el Viajero podrá cumplimentar el formulario de desistimiento publicado en el Portal y enviarlo por correo electrónico a info@woutrip.com (Ref.: Desistimiento). En dicho supuesto, Woutrip le comunicará sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.
En los supuestos previstos legalmente, Woutrip procederá a devolver el precio pagado por el Viajero sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que el Viajero informe de su decisión de desistir del presente Contrato. Woutrip efectuará dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Viajero para la transacción inicial, a no ser que éste haya dispuesto expresamente lo contrario.
En todo caso, el Viajero no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso por parte de Woutrip.
23. CANCELACIÓN DE ACTIVIDADES
El Local está facultado para cancelar una Actividad previamente aceptada en caso de que concurran causas de fuerza mayor o cuando no se alcancen los requisitos mínimos de participación descritos para realizar la Actividad. En tales casos, Woutrip reembolsará al Viajero el importe íntegro del precio que haya pagado. La cancelación de Actividades por los Locals en supuestos distintos de los señalados faculta a Woutrip para terminar automáticamente la suscripción del Local en el Servicio.
El reembolso del precio al Viajero se efectuará entre las 24 y las 48 horas desde la cancelación de la Actividad.
Los Locals que se vean obligados a cancelar Actividades sobre las que existe una reserva deberán enviar un e-mail a info@woutrip.com. El Local recibirá una confirmación de Woutrip Local Life de que su solicitud de cancelación ha sido atendida. En caso de que el Local no reciba la confirmación anterior, deberá ponerse en contacto con Woutrip Local Life lo antes posible a través de cualquiera de los mecanismos de comunicación disponibles a través del Portal.
El Viajero está facultado a cancelar en cualquier momento la Actividad previamente reservada, de acuerdo con la siguiente política:
• El viajero cancela en las 48 horas antes de la actividad: Se reembolsa el 0%.
• El viajero cancela con más de 48 horas de antelación a la fecha de la actividad: Se reembolsa el 100% del precio de la actividad (gastos de gestión No Incluidos)
Para ello, el Viajero deberá enviar un e-mail a info@woutrip.com dentro de los plazos previstos en los puntos anteriores. El Viajero recibirá una confirmación de Woutrip informando que su solicitud de cancelación ha sido atendida. En caso de que el Viajero no reciba la confirmación anterior, deberá ponerse en contacto con Woutrip lo antes posible a través de cualquiera de los mecanismos de comunicación disponibles a través del Portal.
24. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los Usuarios reconocen los derechos de propiedad intelectual e industrial de Woutrip sobre las descripciones, imágenes, vídeos, reproducciones sonoras y cualesquiera otros materiales que conforman las Actividades publicadas en el Portal, así como sobre las opiniones de dichas Actividades (las “Aportaciones”). A tales efectos, por el presente, los Usuarios ceden gratuitamente a Woutrip todos los derechos de explotación sobre las Aportaciones por el máximo tiempo de protección legalmente reconocido a tales derechos, con facultad de cesión a terceros, para un ámbito geográfico mundial y con la finalidad de promocionar el Portal, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo, el ejercicio de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y puesta a disposición del público, transformación, modificación o adaptación y explotación de las Aportaciones.
25. GARANTÍAS
Los Locals garantizan que las Actividades serán desarrolladas según la descripción facilitada en el Portal.
Los Usuarios garantizan que las Aportaciones son una creación original, que no han sido copiadas de cualquier otra obra preexistente, y que el ejercicio por Woutrip de los derechos asignados en el presente Contrato no infringirá derechos de terceros. En el caso en que las Aportaciones incorporen creaciones de terceras personas (fotografías, imágenes, vídeos, descripciones o cualquier otra obra protegida por derechos de propiedad intelectual o industrial), los Usuarios garantizan que han obtenido de sus legítimos titulares las autorizaciones y licencias pertinentes para la transmisión de derechos a Woutrip en los términos establecidos en el presente Contrato.
Los Usuarios garantizan que son los autores o, en su caso, titulares de los derechos de propiedad intelectual e industrial de las Aportaciones, y que su explotación por parte de Woutrip no vulnerará ninguna previsión legal, contrato, derecho o propiedad de terceros, ni de ningún modo constituye competencia desleal.
Los Usuarios garantizan que no se han concedido o asignado derechos de cualquier naturaleza sobre las Aportaciones a ningún tercero.
En consecuencia, los Usuarios asumirán cuantos gastos, costes, daños e indemnizaciones pudieran causarse a Woutrip, derivados de acciones legales que terceras personas pudieran iniciar contra Woutrip, basados en presuntas infracciones o perjuicios causados por los derechos de propiedad intelectual asignados en el presente Contrato sobre los derechos que tales terceras personas pudieran ostentar.
26. RESPONSABILIDAD
Los Locals son responsables de todas y cada una de las Actividades que publiquen.
Los Usuarios son responsables en exclusiva de mantener un comportamiento adecuado durante el desarrollo de la Actividad y, en particular, se comprometen a actuar de conformidad con la legalidad vigente y a no cometer ningún tipo de acto que pueda llegar a considerarse delictivo. Woutrip no asumirá responsabilidad alguna como consecuencia de la finalización anticipada de la Actividad por parte del Local, debido al comportamiento inadecuado del Viajero o como consecuencia de lo anterior.
Si los Locals y/o Viajeros causaran daños, deberán reembolsar el coste íntegro del daño causado a la persona y/o entidad a quien se haya generado dicho daño. Asimismo, deberán indemnizar a Woutrip por el importe íntegro de cualquier reclamación presentada contra Woutrip por parte de cualquier tercero como consecuencia de dicho daño.
En el supuesto de que, por cualquier causa, el Local no pudiera cumplir con la Actividad reservada por el Viajero, Woutrip no asumirá más responsabilidad que la de proceder al reembolso correspondiente. El Local será el único responsable de cualquier daño que pudiera derivarse como consecuencia de lo anterior.
27. RESOLUCIÓN
Woutrip podrá resolver unilateralmente y en cualquier momento el presente Contrato en el supuesto de que el Usuario incumpla cualquiera de las obligaciones y garantías establecidas en el mismo o se infrinjan derechos de propiedad intelectual o cualesquiera otros derechos de terceros. La resolución del Contrato no afectará a la facultad de Woutrip de reclamar los daños y perjuicios correspondientes.
Los Usuarios estarán legitimados a cancelar, en cualquier momento, su cuenta en el Portal desde el apartado “Cuenta”>”Ajustes”. La cancelación de la cuenta no faculta a los Usuarios a retirar las Aportaciones que hubieran proporcionado a Woutrip, ya que los derechos de propiedad intelectual sobre las mismas recaen en Woutrip.
28. RECLAMACIONES
En caso de quejas y reclamaciones derivadas del presente Contrato o para solicitar información sobre el Servicio, el Usuario podrá ponerse en contacto con Woutrip a través de la dirección de correo electrónico info@woutrip.com, llamando al número de teléfono proporcionado en el portal, o dirigiéndose por escrito a Avenida Juan Carlos I, Nº16 1ºA, 30800 Lorca (Murcia). 29.
29. MISCELÁNEA
El Usuario no podrá ceder, subrogar o transmitir a terceros los derechos contenidos en el presente Contrato sin el previo consentimiento escrito de Woutrip.
La falta o retraso en el ejercicio de cualquier derecho o en la exigencia del cumplimiento de cualesquiera obligaciones dimanante de este Contrato, no constituirá una renuncia a tal derecho o exigencia del cumplimiento de la obligación, ni renuncia a cualesquiera otros derechos o exigencias de cumplimiento de obligaciones.
Este Contrato, incluidos el Aviso Legal y la Política de Privacidad que se incorporan al presente Contrato por referencia, constituye el acuerdo final, completo y exclusivo entre las partes en relación con el objeto del mismo y sustituye cualesquiera acuerdos o negociaciones previos entre las mismas.
Si alguna de las cláusulas del presente Contrato resultare nula por contravenir la legislación aplicable, dicha cláusula se tendrá por no puesta, pero no afectará al resto del Contrato, que tendrá plena eficacia y validez entre las partes.
30. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
El presente Contrato tiene carácter mercantil y deberá ser interpretado y cumplido según sus propios términos y, en lo no previsto, se regirá por la legislación española.
En la medida permitida por la legislación aplicable, para la resolución de cualesquiera controversias derivadas de la validez, interpretación, cumplimiento o ejecución de este Contrato, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, expresamente se someten a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia.
